Performa bisnis tidak hanya dipengaruhi oleh kualitas produk dan pemasaran. Operasional di dalam bisnis itu sendiri sangat menentukan apakah sebuah bisnis dapat bertahan dalam jangka waktu lama atau tidak.
Maka dari itu, sistem keorganisasian sebuah perusahaan harus didesain sedemikian rupa agar orang-orang yang bekerja di dalamnya dapat berdampak positif pada bisnis.
Secara umum, strategi organisasi dibagi dalam tiga level, yaitu level korporat, bisnis, dan fungsional. Pengaturan sistem di antara ketiganya memiliki treatment yang berbeda.
Di artikel ini, kita akan membahas bagaimana merancang strategi organisasi yang tepat di tiga level organisasi tersebut.
3 Level Strategi Organisasi
Pada prinsipnya, tingkat organisasi korporat bekerja pada bidang keberlanjutan organisasi agar terus berada dalam bisnis. Di level bisnis, organisasi akan berorientasi pada profit atau tidaknya sebuah bisnis. Sementara, pada level fungsional, bekerja pada bidang-bidang yang mendukung sebuah bisnis..
1. Strategi Organisasi Korporat
Pada level korporat, diperlukan kepemimpinan yang membuat perencanaan terhadap bisnis sebagai sebuah organisasi.
Jadi, strategi yang diciptakan harus dapat menjawab pertanyaan berikut:
- Apakah organisasi saat ini berdampak pada keberlanjutan perusahaan?
- Apakah perusahaan perlu melakukan ekspansi bisnis?
- Apakah perusahaan perlu melakukan diversifikasi bisnis?
- Untuk meningkatkan profit, apakah perusahaan perlu memangkas pengeluaran?
- Berapa besar dividen harus dibagikan kepada pemilik saham?
2. Strategi Bisnis
Orientasi strategi bisnis adalah mengejar profit. Maka dari itu, strategi dalam bisnis berorientasi pada produk yang dijual, model bisnis, dan seberapa banyak revenue yang bisa dihasilkan.
Dalam merancang strategi bisnis, pendekatan yang digunakan di antaranya adalah sebagai berikut:
- Diferensiasi produk
- Bagaimana menerapkan harga yang kompetitif (contoh: memangkas pengeluaran dengan investasi pada alat-alat produksi)
- Menargetkan pasar yang spesifik untuk meningkatkan jumlah penjualan
- Bagaimana menciptakan model bisnis yang berbeda dari kompetitor
3. Strategi Fungsional
Strategi fungsional merupakan sebuah strategi dalam bisnis pada level operasional di setiap departemen, termasuk HRD, produksi, marketing, sales, finance, maintenance, dan operations.
Contoh:
- HRD: mencari strategi untuk mendapatkan sumber daya manusia berkualitas bagus dan menurunkan angka turnover karyawan.
- Produksi: mencari strategi untuk menghasilkan produk yang inovatif
- Marketing: merancang strategi pemasaran dan branding agar brand serta produk lebih dikenal
- Sales: merancang strategi agar penjualan setiap bulan mencapai target
- Finance: menginisiasi minimalisasi pengeluaran operasional agar lebih efisien
Di sinilah strategi organisasi benar-benar diterjemahkan menjadi aktivitas nyata sehari-hari.
Baca Juga: Jurus Promosi Murah Tanpa Mengurangi Value Brand
Kunci dari Strategi Organisasi
1. Keselarasan dari Top Management sampai Fungsional
Strategi dan filosofi bisnis harus ditanamkan pada setiap karyawan, tidak hanya manajemen. Dengan begitu, pada bagian fungsional, dapat mengeksekusi pekerjaan sesuai strategi korporat.
2. Berbasis Customer Value
Karena sebuah bisnis mendapat keuntungan dari customer, maka strategi yang dibuat harus ditujukan untuk manfaat yang didapat oleh customer
3. Kejelasan Prioritas Strategis
Banyak organisasi gagal karena mencoba melakukan terlalu banyak hal sekaligus.
Strategi yang kuat justru memiliki prioritas yang jelas.
Baca Juga: Cara Bikin Konten yang Brand Harus Tahu
Tips Membuat Strategi Organisasi
Untuk menciptakan strategi organisasi yang berdampak pada bisnis, Anda harus mulai dari bangun narasi, optimalisasi data, kolaborasi antardepartemen, mengembangkan SDM, serta bedah strategi dan taktik.
Berikut penjelasannya
1. Dimulai dari Narasi
Mulai strategi organisasi dari narasi yang akan menjadi pegangan. Narasi tersebut bisa dibuat dengan menjawab pertanyaan berikut:
- Masalah apa yang ingin diselesaikan perusahaan?
- Positioning apa yang ingin dibangun di pasar?
- Mengapa pelanggan harus memilih brand kita
2. Gunakan Data
Banyak bisnis gagal karena hanya mengandalkan insting. Maka dari itu, manfaatkanlah data baik internal dan eksternal dalam membuat keputusan. Misal, ketika akan melakukan ekspansi bisnis, pastikan pasarnya memang ada dan sumber daya tersedia.
Data bisa didapat dari:
- Survei
- Data marketing
- Performa penjualan
3. Kolaborasi Antardepartemen
Strategi organisasi tidak akan berhasil jika setiap tim bekerja dalam silo.
- Marketing membutuhkan insight dari sales.
- Sales membutuhkan dukungan branding
- Tim Produk membutuhkan feedback pelanggan.
Kolaborasi lintas fungsi membantu organisasi bergerak lebih cepat dan adaptif terhadap perubahan pasar
4. Mengembangkan Sumber Daya Manusia
Seiring perkembangan teknologi, wawasan dan keahlian tim pun perlu ditingkatkan. Maka dari itu, program pengembangan sumber daya manusia lewat beasiswa kuliah, kursus, atau seminar, menjadi opsi.
Dengan meningkatkan kualitas SDM, organisasi perusahaan meningkatkan peluang untuk dapat bertahan di tengah persaingan industri yang ketat.
5. Bedah Strategi dan Taktik
Ketika memiliki sebuah goals, Anda harus merancang strategi agar selangkah demi selangkah, tujuannya bisa tercapai. Lalu, bedahlah strategi itu menjadi target-target kecil dan cari cara untuk mencapai target-target tersebut.
Kolaborasi dengan Creative Faith
Promosi murah bukan berarti asal memakai strategi yang murahan sehingga membuat nilai produk terlihat murah. Biaya promosi boleh saja diturunkan, tetapi nilainya harus tetap tinggi supaya bisa bersaing dengan kompetitor dalam jangka panjang.
Sebuah kampanye promosi harus dipertimbangkan dari aspek bisnis, brand, marketing, dan juga kreatif..
Maka dari itu, Anda membutuhkan mitra strategis untuk merancang strategi marketing dan kreatif yang berorientasi target pasar untuk mencapai tujuan dari bisnis Anda..
Memiliki sejumlah portofolio dalam membantu brand dalam menciptakan berbagai strategi yang kuat untuk kebutuhan marketing, Creative Faith akan memikirkan semua sisi kreatif dan strategis untuk bisnis Anda.
Apakah brand Anda siap naik kelas?