Dalam marketing funnel, terdapat funnel yang paling penting dalam hal mengenalkan sebuah brand atau bisnis ke masyarakat luas, yaitu awareness.
Dalam kampanye awareness, tujuan sebuah bisnis atau brand bukanlah membuat audiens membeli produk, melainkan membuat audiens lebih mengenal tentang brand Anda. Mengenal dari sisi apanya? Semuanya, termasuk nilai yang ditonjolkan, cita-cita, misi, dan solusi yang ditawarkan oleh brand terhadap masalah konsumen.
Maka dari itu, biasanya konten dalam kampanye awareness bersifat “ringan”. Rumus utamanya adalah relevan dan menyelesaikan masalah audiens. Dengan begitu, audiens akan mengingat brand dan produk Anda.
Supaya lebih mudah, mari kita lihat dengan contoh brand-brand yang telah sukses mengeksekusi konten untuk tujuan kampanye awareness.
Contoh Konten Tingkatkan Brand Awareness
1. Gamifikasi Kacang Garuda
Lebih dari satu dekade lalu Kacang Garuda mengeluarkan sebuah slogan yang ikonik, yaitu “Jangan nonton bola tanpa Kacang Garuda!”. Tujuannya adalah mengombinasikan kampanye awareness Kacang Garuda dengan momen Piala Dunia.
Untuk mendukung kampanye tersebut, Kacang Garuda membuat konten gamifikasi di website-nya. Contoh konten gamifikasinya adalah prediksi skor, trivia bola, dan leaderboard. Setiap interaksi memberi poin yang bisa ditukar dengan hadiah, membuat pengalaman lebih seru dan mendorong engagement dengan brand.
Terus apa hasilnya?
Hasilnya, website Kacan Garuda berhasil menarik traffic tinggi selama Piala Dunia, meningkatkan brand recall, dan membuat Kacang Garuda lebih relevan di kalangan pencinta bola. Interaksi meningkat signifikan, dengan banyak pengguna berpartisipasi dalam permainan dan berbagi pengalaman di media sosial.
2. Storytelling ala Lucky
Tantangan dalam membuat konten untuk awareness Lucky adalah karena tidak bisa menyebut produk secara langsung. Jadi solusinya adalah, membuat konten yang relevan dengan keseharian, kegelisahan, dan aktivitas audiens.
Pada kasus ini, Creative Faith sebagai mitra Lucky saat itu, mengembangkan strategi proxy brand yang menitikberatkan pada storytelling, humor sarkastik, dan interaksi audiens untuk membangun engagement secara organik.
Dengan konten yang relevan, komunitas digital Lucky tumbuh secara alami, menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan followers melalui pendekatan kreatif dan berani.
Hasilnya pun cukup positif. Engagement di media sosial menunjukkan peningkatan yang signifikan, ditandai dengan keterlibatan audiens yang semakin aktif dan konsisten.
Lucky mampu membangun identitas digital yang solid tanpa perlu menonjolkan produk secara langsung, sehingga menjadi contoh keberhasilan penerapan strategi branding melalui proxy brand dalam kampanye awareness.
Baca Juga: Strategi Content Marketing Funnel yang Awet, dari Awareness sampai Conversion
3. Konten Relevan dengan Audiens seperti Optique de Lunett
Pada tahun 2023, konten-konten Optique de Lunett sempat viral dan menjadi perbincangan banyak orang. Pasalnya, akun TikTok brand optik tersebut berhasil menarik hati audiensnya yang berasal dari kalangan pekerja.
Konten orang yang sedang kelelahan di KRL, perbedaan startup vs korporat, dan serba-serbi kehidupan pekerja di kantor. Konten-konten ini berhasil menyedot perhatian karena audiens merasa relate dengan kontennya. Karena relate, audiens dengan sukarela follow akunnya, memberi likes di video, dan berkomentar di kolom komentar.
Apakah ada produk yang ditonjolkan pada konten-kontennya? Ya, ada sih! Jika Anda melihat kontennya, talent pada konten tersebut selalu mengenakan kacamata produk Optique de Lunett. Namun, brand optik ini tidak jualan langsung, alias hanya “sekadar ada”
Bagaimana, efektif, ‘kan?
4. Edukasi Kesehatan seperti Mitra Keluarga
Dalam konten-konten digitalnya, MItra Keluarga lebih banyak memproduksi konten-konten edukasi dibandingkan “jualan” langsung.
Seperti contohnya di blog, Anda akan melihat artikel-artikel kesehatan yang akan membuka wawasan seputar kesehatan. Artikel kesehatan ini ditujukan agar audiens lebih memahami mengenai kondisi tubuhnya, ciri-ciri penyakit, penyebab penyakit, hingga pengobatannya. Selain itu, brand juga berusaha memberi solusi. Ketika audiens mengalami masalah seperti yang dijelaskan pada artikel, maka Mitra Keluarga adalah solusinya.
Hal serupa pun diaplikasikan pada konten-konten di media sosial Instagram, TikTok, dan Youtube. Konten-konten untuk meningkatkan awareness ini ditujukan edukasi sehingga diharapkan lebih banyak orang tahu tentang brand Mitra Keluarga dan solusi-solusi apa saja yang dapat ditawarkan.
Baca Juga: Strategi Copywriting yang Bikin Bisnis Untung, Kreatif, dan Efektif
5. Storytelling dan Kolaborasi ala Traveloka
Jika melihat beberapa konten Traveloka, Anda akan melihat konten kolaborasi antara Traveloka dengan content creator. Hal ini sangat menguntungkan untuk Traveloka.
Content creator, memiliki tujuan utama membuat konten senatural mungkin untuk audiensnya. Ketika Traveloka muncul di situ, audiens akan menganggap Traveloka adalah brand yang terpercaya. Dengan begitu, peningkatan kesadaran akan merek pun terpenuhi.
Namun tentunya, untuk bekerja sama dengan content creators, Anda membutuhkan biaya tambahan. Besar atau sedikitnya biaya kerja sama dengan content creator tentu tergantung dari penawaran yang diajukan oleh para content creator tersebut.
Kolaborasi dengan Creative Faith
Merancang strategi konten untuk kebutuhan marketing memang bukan hal yang mudah, terutama untuk kampanye awareness. Satu sisi, Anda harus kreatif dalam menarik hati audiens dan di sisi lain, Anda memiliki target agar produk semakin dikenal dan dibeli oleh audiens..
Untuk kampanye awareness, konten harus relevan, memuat product knowledge secara “halus”, dan menyelesaikan masalah audiens..
Maka dari itu, Anda membutuhkan mitra strategis untuk merancang strategi konten awareness yang dapat mencapai tujuan marketing Anda.
Memiliki sejumlah portofolio dalam membantu brand dalam menciptakan berbagai strategi yang kuat untuk kebutuhan marketing, Creative Faith akan memikirkan semua sisi kreatif dan strategis untuk bisnis Anda.
Apakah brand Anda siap naik kelas?
Yuk, kolaborasi dengan Creative Faith!